今回は、ブルーレイレコーダーの修理についてご相談を頂きました。
お客様のお話を伺うと、ディスクに付箋を貼ったままレコーダーへ入れてしまい、使用中に付箋が剥がれてレコーダー内部へ落ちてしまったとのこと。
しばらくの間「カリカリ」と異音がしていたそうですが、その後は音が聞こえなくなったものの、「中に残ったままなのが心配なので、一度見てほしい」とのご依頼でした。
レコーダーをお預かりし、慎重に分解して内部を確認。
すると、ディスクを読み込むためのドライブ内部に、ありました!
問題の付箋を無事に発見し、摘出しました。

分解!

付箋発見!
さらに、付箋が入り込んだことによる他の部分への影響がないかも確認。その他異常もない事を確認したうえで再組立てを行い、ディスクの読み込みなど一通りの動作確認を実施。
問題なく動作することを確認して、お客様へお引き渡しとなりました。
お客様からは「実は相談する前に電気屋さんへ電話したんだけど、断られたんだよねぇ」とのお話も。
今回のように、ちょっとした異物の取り出しから、映像機器・家電製品の不具合まで、修理内容によっては対応できる場合があります。
「電気屋さんでは断られてしまった」 「修理できるか分からないけど、一度見てほしい」
そんな時も、諦める前にぜひ一度、便利屋やまちゃんへお気軽にご相談ください!
※機種や故障状況によっては対応できない場合もございます。