今回は、アイリスオーヤマの炊飯器の修理についてご相談を頂きました。
こちらの炊飯器は、知人の方からプレゼントで頂いた思い入れのある物だったそうです。
購入から約1年半ほどでエラーが表示され、メーカーへ問い合わせたところ、修理には13,000円程度かかるとの事。
「13,000円かかるのであれば、買い替えも考えている。でも、せっかくプレゼントでもらった物なので、もう少し安く直せるのであれば修理したい」
ということで、今回ご相談いただきました。
エラーの原因を確認
エラー(EU)が表示されている
実際に炊飯器をお預かりして確認したところ、コンセントを差し込むと液晶画面に「EU」というエラー表示が出る状態でした。
そこで本体を分解し、内部の基板などを詳しく確認。
調べていくと、基板上の部品に異常があることが判明しました。
原因となっている部品を交換し、修理を行いました。
分解して内部の確認
今回は「安く直す」だけではなく、寿命も考慮
今回の修理では、もともと取り付けられていた部品をそのまま手配して交換する方法もありました。
ただ、その方法では部品代が少し高くなるうえ、部品の納期もかかります。
また、単純に同じ部品へ交換するだけでは、また同じような不具合が発生する可能性も考えられました。
そこで今回は、費用を抑えながらも今後の使用期間を考慮し、より安価で、できるだけ長く使用していただけるような修理方法で対応しました。
修理後は動作確認をしっかり行い、お客様のご自宅までお届け。
修理後の動作確認
修理した箇所のご説明させて頂きました。
お客様にも大変喜んで頂き、無事に思い入れのある炊飯器をまた使って頂ける様になりました。
- 「買い替えるしかないかな」と思っている家電でも、故障している箇所によっては修理する事で、まだまだ使える場合があります。
メーカー修理の見積もりが高くて買い替えを迷っている方や、思い入れのある家電をできるだけ長く使いたい方など、お気軽にご相談ください。
便利屋やまちゃんでは、炊飯器をはじめ、様々な家電の修理・点検を行っています。
「これ、直せるかな？」というご相談だけでも大丈夫です。
お気軽にお問い合わせください。